民事案由旅游合同纠纷该如何解决

民事案由旅游合同纠纷该如何解决

旅游合同纠纷的解决，主要采取协商、调解、仲裁和诉讼等方法，兹简述如下：

(1)协商协商

又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，

按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的1种处理方法。

协商解决合同纠纷，是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的1种解决方法。

在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，1般采用这样几种方法：

1.当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;

2.由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;

3.在1定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。

(2)调解调解

是指旅游合同双方当事人在主管部门、第3者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠

纷的1种办法。由哪个部门主持调解合同纠纷，即可由双方协商确定主持调解的部门，也

可由单方提请有关部门主持调解。

(3)仲裁仲裁

包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠

纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议发生之后，达成

书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的1种方法。在法律

上，我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》都有关于仲裁的原则规定。在实践中，

国内旅游公司纠纷的仲裁，都由我国的仲裁机构进行仲裁;涉外旅游合同纠纷的仲裁，由

于要依据当事人的协商来选择仲裁机构，仲裁机构的所在国就可能出现在我国、对方国

家或者第3国。

(4)诉讼诉讼

就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷

的活动。由人民法院审理，判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。